Perguntas Frequentes
Quais plataformas de videochamada podem ser usadas com o remotEMDR? O remotEMDR pode ser usado com sua plataforma de videochamada interna (incorporada) ou com uma plataforma de videochamada externa: Zoom, Skype, Doxy.me, Simple Practice, Theraplatform, Wecounsel, GoToMeeting, V-See, Thera-link, Spruce Health, RegroupConnect, Nous Talk, Google Meet e muito mais.
Quais navegadores são compatíveis com o remotEMDR? O remotEMDR funciona melhor com Chrome, Edge, Firefox e Safari.
Quais dispositivos são compatíveis com o remotEMDR? O remotEMDR pode funcionar em PC, Mac, laptop, tablet e smartphone - incluindo dispositivos iOS e Android.
Quais são as diretrizes da EMDRIA com relação à terapia EMDR virtual? Em março de 2020, a EMDRIA publicou um relatório que apresenta questões relevantes com relação ao oferecimento virtual da terapia EMDR e aborda especificamente a prática profissional e diretrizes, considerações éticas e questões abrangentes para a terapia EMDR fornecida por meios virtuais.
Devo usar o remotEMDR com a opção de compartilhamento de tela? NÃO É RECOMENDADO usar o remotEMDR com a opção de compartilhamento de tela por vários motivos:
- O movimento de estímulo visual no lado de seu cliente não será estável e será muito difícil para ele/ela rastreá-lo, especialmente quando a velocidade estiver ficando mais rápida.
- Não haverá uma opção para o cliente receber a estimulação sonora.
- Seu cliente não deve ver o painel de controle, mas se concentrar apenas no BLS.
- Haverá um efeito de espelho - quando as esferas se moverem para a direita, seu cliente olhará para a esquerda, portanto, será impossível para o terapeuta verificar se o cliente segue o movimento das esferas.
Em vez disso, você só deve convidar seu cliente com o link de convite especial do remotEMDR, que resolve todos esses problemas.
Tenho que baixar um aplicativo? O remotEMDR é uma plataforma da web, então você não precisa baixá-lo, mas usá-lo através dos navegadores Chrome, Edge, Firefox ou Safari.
Como os clientes participam das sessões do remotEMDR? Basta enviar aos seus clientes um link de convite, no qual eles clicam para participar da na sessão do remotEMDR. Cada cliente possui um link de URL fixo.
O remotEMDR é compatível com HIPAA? O remotEMDR está fazendo todo o necessário para garantir a conformidade com as regras e regulamentos aplicáveis da HIPAA conforme se aplicam à nossa empresa e aos dados cobertos que recebemos e armazenamos. Em conformidade, um Acordo de Parceiro Comercial (BAA) está disponível em nosso site.